1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu Güneş Kilit Endüstriyel Ürünler San. Tic. Ltd. Şti.’dir. İletişim adresi İstoç 22. Ada No:38-40 Bağcılar / İstanbul / Türkiye, e-posta adresi info@guneskilit.com ve telefon numarası +90 (212) 659 19 35’tir.
2. İşlenen veriler ve toplama yöntemi
İletişim ve teklif taleplerinde ad-soyad, e-posta, telefon, firma adı, mesaj içeriği, seçilen ürünler ve miktarlar işlenebilir. Site güvenliği kapsamında IP adresi, tarih-saat, istek kaydı, tarayıcı ve hata bilgileri gibi sınırlı teknik kayıtlar sunucu tarafından oluşturulabilir.
Veriler; internet formu, e-posta, telefon ve sizin başlatmanız hâlinde WhatsApp görüşmesi üzerinden elektronik olarak; gerekli hâllerde yazılı veya sözlü kanallardan otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir. Formda özel nitelikli kişisel veri paylaşmamanızı rica ederiz.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
Veriler; talebinizi yanıtlamak, ürün ve teklif sürecini yürütmek, sizinle iletişim kurmak, bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, kayıt ve uyuşmazlık yönetimi yapmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işlenir.
İşlemenin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesindeki bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına dayanılır. Zorunlu olmayan analitik ölçüm yalnız açık tercihinizden sonra etkinleşir; pazarlama izni bu formun parçası değildir.
4. Alıcılar ve aktarımlar
Veriler, görevi gereği erişmesi gereken şirket çalışanlarıyla; barındırma, e-posta, bilgi teknolojileri, güvenlik ve hukuki destek sağlayıcılarıyla hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Site ve şirket e-posta hizmeti Türkiye’deki sunucularda barındırılır. Yetkili kamu kurumlarına yalnız hukuki zorunluluk doğduğunda aktarım yapılır.
Google Analytics tercihe bağlıdır; WhatsApp bağlantısı ise yalnız sizin tıklamanızla açılır. Bu hizmetler yurt dışında veri işleyebilir. KVKK’nın 9. maddesine uygun aktarım mekanizması ve hizmet sağlayıcı sözleşmeleri teyit edilmeden bu taslak yayına hazır kabul edilmez.
5. Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler; talebin yürütülmesi için gerekli süre, ilgili yasal saklama yükümlülüğü ve hakların ileri sürülebileceği zamanaşımı süresiyle sınırlı tutulur. İşleme şartlarının tamamı ortadan kalktığında veriler mevzuattaki süreler içinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Erişim yetkileri, TLS ile iletim, web kökü dışında tutulan sunucu sırları, hız sınırlaması ve günlükleme gibi ölçülü teknik/idarî tedbirler uygulanır. Hiçbir internet aktarımının mutlak güvenliği garanti edilemez.
6. KVKK’nın 11. maddesindeki haklarınız
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini; şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep etme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
7. Başvuru yöntemi
Talebinizi kimliğinizi tevsik eden bilgilerle resmî tebligat adresimize yazılı olarak veya şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@guneskilit.com adresine iletebilirsiniz.
Usulüne uygun başvurular, işlemin niteliğine göre en kısa sürede ve kural olarak en geç otuz gün içinde ücretsiz yanıtlanır; mevzuatın izin verdiği istisnai maliyetler saklıdır.